Pitanja i odgovori
Često postavljana pitanja
Odgovori na ono što nas najčešće pitaju klijenti koji organizuju proslavu i saradnici koji žele da predstave svoje usluge: šta je besplatno, kako se dobija nalog i šta se dešava sa vašim podacima.
Ne vidite svoje pitanje?
Pišite namZa klijente
Za one koji organizuju venčanje, rođendan ili drugu proslavu i traže saradnike.
Šta je Dominikus?
Dominikus je platforma koja povezuje ljude koji organizuju proslave sa saradnicima širom Srbije: prostorima, muzikom, fotografima i drugim uslugama. Saradnike pregledate sami, po kategorijama, a ako želite, naš tim vam predloži one koji odgovaraju vašem datumu, gradu i budžetu.
Da li je Dominikus besplatan za klijente?
Da. Pretraga, pregled profila, upiti i preporuke našeg tima su besplatni, bez provizije, pretplate i skrivenih troškova.
Za koje proslave mogu da tražim saradnike?
Za venčanja, veridbe, rođendane, korporativne događaje i druge proslave. U poruci nam napišite kakvu proslavu pravite, pa ćemo predložiti saradnike koji takve proslave rade.
Kako da pronađem saradnika?
Na dva načina. Sami pregledate kategorije usluga i profile saradnika, sa fotografijama radova i cenama. Ili nam preko forme pošaljete datum, grad, broj gostiju i budžet, a naš tim vam predloži saradnike. U oba slučaja odluku donosite vi.
Da li ste vi organizatori proslave?
Ne. Dominikus vas povezuje sa saradnicima, ali nije organizator i nije strana u vašem ugovoru sa saradnikom. Termin, cenu, avans i uslove otkazivanja dogovarate direktno sa saradnikom, a za dogovorenu uslugu odgovara on.
Da li su cene na profilima konačne?
Ne. Cene su okvirne i saradnik može da ih promeni. Pre dogovora proverite sa saradnikom koliko je konačna cena i šta uključuje, na primer porez, prevoz ili dodatne sate. Ako primetite netačnu cenu, javite nam.
Kako birate saradnike?
Pre objave razgovaramo sa svakim saradnikom i profil pravimo zajedno sa njim, sa fotografijama pravih radova, opisom i cenama. Za tačnost podataka na profilu odgovara saradnik. Kada vam predlažemo saradnike, biramo one koji rade u vašem gradu i odgovaraju vašem datumu i budžetu.
U kojim gradovima rade saradnici?
Pokrivamo celu Srbiju. Sedište Dominikusa je u Smederevskoj Palanci, a sa klijentima razgovaramo telefonom, mejlom ili preko video-poziva, gde god da su.
Za saradnike
Za prostore, muzičare, fotografe i sve druge koji žele da predstave svoje usluge na Dominikusu.
Kako da predstavim svoje usluge na Dominikusu?
Pošaljite prijavu na stranici Postani partner. Forma traži kategoriju usluge, grad, ime i prezime, telefon i mejl. Posle prijave neko iz našeg tima vas zove da se upoznamo i dogovorimo dalje.
Koliko košta predstavljanje na Dominikusu?
Cena zavisi od kategorije usluge i paketa. Cenu, trajanje, plaćanje i otkaz dogovaramo u razgovoru posle prijave i upisujemo u pisani ugovor o saradnji, pre objave profila. Prijava i prvi razgovor ne koštaju ništa i ne obavezuju vas.
Kada se moj profil pojavljuje na sajtu?
Kada je profil potpun i kada potpišemo ugovor o saradnji. Profil pravimo zajedno sa vama, od fotografija pravih radova do opisa i cena.
Kako dobijam upite od klijenata?
Klijenti vide vaš profil u kategorijama, a naš tim vas predlaže klijentima kojima odgovarate po datumu, gradu i budžetu. Od nas prvo dobijate ono što je potrebno za ponudu, kao što su datum, grad i broj gostiju. Ime i kontakt klijenta dobijate kada se on sa tim složi.
Kako menjam cene i podatke na profilu?
Preko svog naloga, a izmene možete da pošaljete i našem timu. Za tačnost cena i podataka na profilu odgovarate vi, zato nam javite svaku promenu.
Šta se dešava sa profilom kada saradnja prestane?
Profil sklanjamo sa sajta. Fotografije i tekst koje ste nam poslali koristimo samo za vaš profil na Dominikusu.
Alati i nalog
Kako dobijate nalog i šta vam panel daje za proslavu.
Kako dobijam nalog?
Nalog se ne otvara na sajtu i samostalne registracije nema. Kada se dogovorimo o saradnji, naš tim vam napravi nalog i pošalje pristupne podatke. Klijenti u nalogu koriste alate za proslavu, a saradnici vode svoj profil.
Da li mi treba nalog za pretragu i upit?
Ne. Pretraga, profili saradnika i forma za upit rade bez naloga. Nalog vam treba tek za alate za proslavu.
Koje alate dobijam za proslavu?
Četiri alata u panelu: digitalnu pozivnicu, raspored sedenja, QR galeriju i tablu dobrodošlice. Alati su deo saradnje sa Dominikusom i ne plaćaju se posebno.
Ko može da vidi moju pozivnicu i raspored sedenja?
Svako ko ima vezu do njih, zato vezu delite samo sa gostima. Te stranice nisu namenjene pretraživačima.
Gde stižu fotografije koje gosti pošalju preko QR koda?
U galeriju vaše proslave u panelu, gde ih odobravate i preuzimate. Autor fotografije je onaj ko ju je snimio. Dominikus fotografije čuva samo da bi galerija radila i ne objavljuje ih nigde drugde.
Šta da radim ako ne mogu da uđem u nalog?
Pišite nam na info@dominikus.rs i navedite mejl na koji ste dobili pristupne podatke. Ako mislite da je neko drugi ušao u vaš nalog, javite nam odmah. Pristupne podatke ne dajte drugima.
Podaci i privatnost
Šta se dešava sa podacima koje pošaljete preko forme ili upišete u panel.
Koje podatke šaljem preko forme?
Obavezni su samo ime i telefon ili mejl, da bismo mogli da vam se javimo. Vrstu proslave, datum, grad, broj gostiju, budžet i poruku upisujete ako želite. Te podatke koristimo da vam odgovorimo i predložimo saradnike.
Da li saradnici dobijaju moje podatke?
Samo ono što je potrebno za ponudu, kao što su datum, grad i broj gostiju. Vaše ime i kontakt dobijaju tek kada se sa tim složite. Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima za reklame.
Da li sajt koristi kolačiće?
Dominikus ne koristi analitiku ni kolačiće za reklame i praćenje, pa na sajtu nema ni trake za pristanak. Postoje samo zapisi bez kojih ne radi ono što ste sami pokrenuli: zaštita forme kada počnete da je popunjavate, YouTube plejer kada pustite video i prijava u panel.
Kako da vidim, ispravim ili obrišem svoje podatke?
Pošaljite zahtev na info@dominikus.rs i navedite na šta se odnosi. Odgovaramo najkasnije za 30 dana, a kod složenog zahteva javljamo vam u tom roku ako nam treba više vremena. Ostvarivanje prava je besplatno. Ako smatrate da podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam šta vas zanima. Odgovaramo najčešće istog radnog dana, a razgovor vas ni na šta ne obavezuje.
Radite u industriji proslava?
Predstavite svoje usluge ljudima koji upravo traže saradnike. Kratka prijava, pa razgovor.